Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar la información nutricional y listado de ingredientes en los productos?

En cada envoltorio o envase de nuestros productos se detalla la información nutricional de los mismos. También podés encontrarla haciendo click en cada producto en la sección marcas de este sitio web.


¿Los productos son libres de gluten?

Tenemos una línea especial de productos libre de Gluten. Las variedades son: Torpedo Frutilla, Limón, Pinta lengua y Ácido, Popsy frutal, Láser y Crema; Nesquik y La Frutta frutilla.


¿Dónde se venden los productos?

Nuestros productos podrás encontrarlos en kioskos, supermercados y autoservicios de todo el país.


¿Dónde se producen los productos?

Se producen en la fábrica de Froneri, que se encuentra localizada en El Talar de Pacheco, Buenos Aires, Argentina.


¿Se puede visitar la planta de Froneri?

Actualmente Froneri no cuenta con visitas guiadas a la fábrica.


¿Cómo puedo aplicar para trabajar en Froneri?

Completá el formulario de la sección empleos


¿Cómo puedo vender productos Froneri?

Por favor comunicate al 0800-777-7187


¿Puedo comprar el helado directamente desde la fábrica?

No se comercializan los productos directo de fábrica.


¿Qué es Froneri? ¿No hay más helados Frigor de Nestlé?

Froneri es una multinacional fabricante de helados y postres congelados que licencia marcas para sus productos. Se creó a partir de una asociación entre Nestlé y R&R, una empresa líder en helados con sede en el Reino Unido, en octubre de 2016. La empresa combina marcas fuertes y exitosas de Nestlé, así como su experiencia en la distribución para el comercio minorista, con el modelo fabril competitivo de R&R y su significativa presencia en el autoservicio.


¿Dónde puedo encontrar más información de la historia de Froneri?

Visitá la sección Nosotros de este sitio web.


¿Por qué hay productos de otras marcas en los freezers de Nestlé?

Froneri es un fabricante de helados con licencia de marcas de otras empresas para usar en sus productos. Así como Froneri tiene licencia de las marcas de Nestlé, también tiene licencia de las marcas Mondelez; pero como el freezer es propiedad de Froneri, se exponen todos sus productos dentro de un mismo freezer. La comunicación realizada a través del adhesivo del freezer puede variar de acuerdo con los objetivos de Froneri, entonces muchas veces la comunicación será de un producto de Nestlé y otras veces de un producto de Mondelez.


Tengo un freezer de Froneri que se rompió, ¿con quién debo comunicarme para arreglarlo?

Si ya es un cliente y necesita realizar una llamada de asistencia técnica por el freezer, comuníquese al 0800 777 7187.


¿En dónde encuentro los helados Oreo?

En los mejores puntos de venta.


¿Cuáles son las variedades de helados Oreo?

Son 3 productos diferentes:

  • Cono Oreo: helado sabor vainilla con pedacitos de Oreo, en un crujiente cucurucho de chocolate y punta de chocolate.
  • Pote Oreo: helado súper cremoso sabor vainilla, con pedacitos de galletita Oreo.
  • Tacita Oreo: helado súper cremoso sabor vainilla, con pedacitos de galletita Oreo.


¿Dónde se producen los helados Oreo?

Todos los helados Oreo son producidos en la fábrica de Froneri ubicada en El Talar, Provincia de Buenos Aires.


¿Las galletitas que están dentro del helado son Oreo?

Sí, todos los helados tienen pedazos de galletitas Oreo.


¿A qué empresa pertenece la marca Oreo?

La marca Oreo pertenece a Mondelez Internacional y está presente en diversos países por todo el mundo. Mondelez es un fabricante multinacional de snacks y bebidas en polvo con marcas muy famosas como: Milka, Tang, Pepitos!, Terrabusi, entre otras.


¿Los helados Oreo contienen lactosa?

Sí, todos los helados Oreo contienen lactosa.


¿Cómo puedo contactarme con atención al consumidor por los helados Oreo?

Completá el formulario de la sección feedback de producto.


Me interesa vender helados Oreo, ¿qué tengo que hacer?

Si te interesa ser cliente nuestro, completá el formulario de la sección contacto.